Kundenbindung sichert den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Da die Kunden im Internet zu finden sind, muss auch die Kundenbindung zunehmend online stattfinden. Hierfür sind unter allen Online-Marketing-Instrumenten, die Unternehmen zur...
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Für viele Firmen gehört Facebook glücklicherweise mittlerweile zum Standardinstrument ihrer Unternehmenskommunikation. Immer mehr betreiben ihre eigenen Facebook-Seiten, schaffen Inhalte und teilen Links. Dabei gilt: Links kommen besser an, wenn Sie...
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Man sollte meinen, dass die Kommunikationsregeln in sozialen Medien klar sind. Es gab schon dutzende Beiträge zu Social Media Guidelines, Facebook Kommunikationsregeln und Netiquetten. Dazu kommt, dass in besseren Artikeln...
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